شركة كلاودفلير، التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقرًا لها وتساعد في الحفاظ على سرعة وأمان المواقع الإلكترونية، تسرح أكثر من 1,100 موظف بينما تتحول بقوة نحو الذكاء الاصطناعي. تمثل التخفيضات حوالي خمس إجمالي عدد الموظفين في الشركة وتعتبر واحدة من أكبر تقليصات القوى العاملة في تاريخ الشركة. أعلن الرئيس التنفيذي لماثيو برينس عن القرار في مذكرة داخلية، مصورًا إياها على أنها إعادة تنظيم ضرورية للتنافس في سباق التسلح بالذكاء الاصطناعي الذي يعيد تشكيل صناعة التكنولوجيا. تخطط الشركة لاستخدام التوفير-المقدر بأكثر من 100 مليون دولار سنوياً- لتمويل أبحاث الذكاء الاصطناعي، وتطوير المنتجات، والبنية التحتية. التوقيت مذهل. أعلنت كلاودفلير عن نمو في الإيرادات بنسبة 32% على أساس سنوي في أرباحها الأخيرة، وكانت الشركة مربحة لعدة أرباع على التوالي. ليست شركة ناشئة تكافح من أجل البقاء-إنها شركة متداولة علنًا بقيمة سوقية تصل إلى حوالي 28 مليار دولار، تختار طوعًا خفض الوظائف بينما تفيض بالسيولة. ستؤثر التخفيضات أكثر في أقسام الهندسة والمبيعات والدعم الفني، وفقًا لمصادر مطلعة على عملية إعادة التنظيم. سيحصل الموظفون المتأثرون على حزم تعويضية، على الرغم من أن التفاصيل تختلف حسب مدة الخدمة والموقع. يتركز دافع كلاودفلير في الذكاء الاصطناعي على عدة خطوط إنتاج: جدار حماية تطبيقات الويب المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يمكنه اكتشاف التهديدات بشكل أسرع من الأنظمة التقليدية القائمة على القواعد، وأدوات التعلم الآلي لتحسين تسليم المحتوى، ومجموعة من خدمات استدلال الذكاء الاصطناعي التي تسمح للمطورين بتشغيل نماذج لغوية كبيرة على شبكة كلاودفلير العالمية. تواجه الشركة منافسة شديدة من خدمات أمازون ويب (AWS) ومايكروسوفت أزور وجوجل كلاود-جميعها قد أنفقت مليارات لبناء بنية تحتية للذكاء الاصطناعي. جادل برينس بأن شبكة كلاودفلير المتطورة، مع خوادم في أكثر من 310 مدن حول العالم، تمنحها ميزة السرعة لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تتطلب زمن استجابة منخفض. شهدت صناعة التكنولوجيا الأوسع موجة بعد موجة من التسريحات منذ عام 2023، لكن المنطق قد تحول. كانت التخفيضات المبكرة تُعزى إلى التوظيف الزائد خلال ازدهار الوباء. الآن، تضحيات الشركات بالعدد لتحويل الأموال نحو مبادرات الذكاء الاصطناعي، مُراهنةً على أن الأتمتة ستستبدل في نهاية المطاف العديد من الوظائف التي يتم إلغاؤها. قامت ميتا وجوجل وأمازون ومايكروسوفت جميعًا بحركات مماثلة-قطع عشرات الآلاف من الوظائف بينما تعلن في الوقت نفسه عن استثمارات ضخمة في الذكاء الاصطناعي. المنطق قاسي ولكنه متسق: العمالة البشرية هي تكلفة، والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي هي أصل. يتساءل الموظفون والمراقبون الصناعيون عما إذا كانت هذه التخفيضات ضرورية حقًا أو مجرد انتهازية. ارتفعت إيرادات كلاودفلير لكل موظف بشكل ثابت، مما يشير إلى أن القوى العاملة الحالية كانت منتجة. يشير النقاد إلى أن تعويضات التنفيذيين لم تتعرض لنفس التدقيق-قيمة حزمة تعويضات برينس الكاملة بلغت أكثر من 18 مليون دولار في عام 2025، وفقًا لإيداعات بالوكالة. قفز سعر سهم الشركة في البداية بنسبة 3% على خلفية أخبار التسريحات قبل أن يستقر، مما يذكر بأن وول ستريت غالبًا ما يكافئ تخفيض التكاليف بغض النظر عن العواقب طويلة الأجل. لجأ الموظفون السابقون إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن إحباطهم، مشيرين إلى أن العديد من الأدوار التي تم القضاء عليها كانت في الأقسام، مثل دعم العملاء، التي تساعد في الاحتفاظ بالعملاء الذين تحتاجهم كلاودفلير لتمويل طموحاتها في الذكاء الاصطناعي.
كلاودفلير تسرح 1,100 موظف لتمويل رهان الذكاء الاصطناعي
أعلنت كلاودفلير أنها ستقوم بتسريح أكثر من 1,100 موظف- حوالي 20% من قوتها العاملة- لتمويل توسع ضخم في الذكاء الاصطناعي. تقول شركة البنية التحتية للإنترنت إنها بحاجة إلى إعادة توجيه الأموال نحو منتجات الذكاء الاصطناعي، حتى وهي تعلن عن أرباع مالية مربحة. يبدو أن إستراتيجية تخفيض التكاليف المفضلة في وادي السيليكون تضرب من جديد.
رأيي
هذا هو دليل عمل الشركات الأمريكية الجديد: فصل الناس لدفع تكلفة الروبوتات، ومن ثم الادعاء بأنك لم يكن لديك خيار لأن "الذكاء الاصطناعي هو المستقبل". كلاودفلير لا تعاني. إنها تحقق نموًا في الإيرادات بنسبة 32% سنويًا وتجني أرباحًا. كان يمكن لماثيو برينس أن يمول أبحاث الذكاء الاصطناعي دون إلغاء 20% من قوته العاملة، لكن لماذا سيقوم بذلك عندما يصفق المستثمرون عند الإعلان عن التسريحات ويعاقبون الصبر؟ الشيء الذي يثير الانزعاج هو عدم الأمانة-لا تقل لي أنك "تعيد التنظيم من أجل المستقبل" بينما أنت في الواقع تختار قيمة المساهمين على حساب معيشتهم. قضت صناعة التكنولوجيا عقدين من الزمن تخبرنا أن البرمجيات ستخلق المزيد من الوظائف أكثر مما تدمر، وأن الأتمتة ستقوم بتحرير الإنسان للعمل ذي القيمة العالية. الآن القناع يتساقط. تقوم الشركات باستبدال الناس بالخوارزميات وتطلق عليها تقدمًا. ربما سوف يُنشئ الذكاء الاصطناعي فئات جديدة من الوظائف لا يمكننا تخيلها بعد. أو ربما نحن نشاهد مقدمة لأزمة سوق عمل تجعل التحولات الصناعية السابقة تبدو لطيفة. في كلتا الحالتين، لن يكون العمال الذين يحصلون على إشعارات الاستغناء اليوم موجودين للاستفادة من أي مدينة فاضلة متوقع بناؤها من كلاودفلير.
ماذا سيحدث بعد ذلك
ستكون الفوضى الفورية في فرق دعم العملاء والهندسة في كلاودفلير، التي فقدت للتو معرفة مؤسسية كبيرة. توقع أن تنخفض جودة الخدمة في الأشهر الثلاثة إلى الستة القادمة بينما يكافح الموظفون الباقون لسد الفجوات-ويتوقع أن يقوم المنافسون مثل أمازون ويب سيرفيسز وأزور بتجنيد الخبراء الغاضبين الذين تركوا كلاودفلير. بحلول نهاية عام 2026، سنشهد إطلاق أول منتجات كبرى للذكاء الاصطناعي من كلاودفلير، ومن المحتمل أن تكون منصة استدلال تقلل من المنافسين في السعر باستخدام تلك الشبكة المتطورة. يأتي الاختبار الحقيقي في عام 2027 عندما يطالب المستثمرون بإثبات أن التضحية بـ 1,100 وظيفة قد ولّدت فعليًا إيرادات ذات مغزى من الذكاء الاصطناعي. إذا لم تتمكن كلاودفلير من إظهار على الأقل 200 مليون دولار من الإيرادات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي بحلول ذلك الوقت، سيواجه برينس أسئلة غير مريحة بشأن ما إذا كانت هذه إعادة التنظيم رؤية استراتيجية أم مجرد قسوة متوافقة مع الموضة. شاهد موجة من الإعلانات المماثلة من شركات سحابية متوسطة-مثل فاستلي وديجيتال أوشن ولينود-التي ستستخدم خطوة كلاودفلير كغطاء لتنفيذ تخفيضات خاصة بها.
ما يخبرنا به التاريخ
هذا يعكس موجة إعادة هيكلة الشركات في فترة تحطم دوت كوم أوائل العقد الأول من الألفين، عندما قامت شركات التقنية المربحة بتقليص القوى العاملة لتهدئة المستثمرين الذين أصابهم الفزع بسبب انفجار الفقاعة. قامت سيسكو بتسريح 8,500 موظف في عام 2001 رغم أنها كانت تجلس على مليارات من النقود، بحجة أنها بحاجة إلى "التركيز على الكفاءات الأساسية". تغيرت التبريرات من "لقد وظفنا بشكل مفرط" إلى "نحن نستثمر في الشيء الكبير القادم"، لكن التكلفة البشرية كانت متطابقة. تخفيضات اليوم المدفوعة بواسطة الذكاء الاصطناعي تعكس خطابات تلك الحقبة: الألم قصير المدى مقابل المكاسب طويلة الأجل، باستثناء أن المكاسب نادرًا ما تتسرب إلى العمال الذين يتم تسريحهم. الاختلاف الآن هو أن الشركات لا تنتظر حتى حدوث أزمة-إنها تضحيات بحجم القوة العاملة بشكل مبدئي بناءً على تقنية لم تثبت بعد قيمتها الاقتصادية على نطاق واسع.
تأثير السوق
تتداول كلاودفلير (NET) حاليًا حول 89 دولارًا، مرتفعة بحوالي 18% منذ بداية العام حتى مايو 2026. من المحتمل أن تشهد السهم قفزة بنسبة 5-8% في الأسبوع الذي يلي هذا الإعلان بينما يكافئ المستثمرون المؤسسيون الانضباط في التكاليف-التسريحات التي تشير إلى توفير 100 مليون دولار وأكثر سنويًا هي مغناطيس للمضاربين في التجارة. على أي حال، توقع تصحيح في الربع الثالث من 2026 عندما تظهر أرقام تغيير العملاء، خصوصًا إذا انخفضت جودة الخدمة بعد التسريحات. يمكن أن تشهد تحركات البنية التحتية السحابية الأوسع مثل فاستلي (FSLY) وديجيتال أوشن (DOCN) زيادة تعاطف إذا افترض المستثمرون أنهم سيتبعون نفس النهج بتخفيضات مماثلة. من ناحية أخرى، هذا يؤكد أطروحة البنية التحتية للذكاء الاصطناعي لنفيديا (NVDA، تتداول بالقرب من 950 دولارًا، ومرتفع بنسبة 28% هذا العام) وAMD (AMD، حول 185 دولارًا)، لأن كل دولار تعيد توجيهه كلاودفلير نحو احتساب الذكاء الاصطناعي يعني مزيدًا من مبيعات الشرائح. على المدى القصير، متفائل على NET حتى يونيو، لكنه حذر من ناحية الانخفاض في الخريف إلا إذا ظهرت إيرادات الذكاء الاصطناعي أسرع من المتوقع.