总部位于旧金山的公司 Cloudflare 专门帮助网站保持快速和安全,目前正大规模裁员超过 1,100 人,强力转向人工智能。这次裁员占公司总员工数的五分之一,是公司历史上最大规模之一。Cloudflare 的 CEO Matthew Prince 在内部备忘录中宣布了这一决定,并将其描述为为迎接正在重塑科技行业的 AI 军备竞赛而进行的必要调整。公司计划利用估计每年超过 1 亿美元的节省资金来支持 AI 研究、产品开发和基础设施。 时机令人惊讶。Cloudflare 在最近的财报中报告了 32% 的同比收入增长,并连续多个季度实现盈利。这不是一个挣扎求存的初创公司,而是一家市值约 280 亿美元的上市公司,自愿选择裁员,尽管资金充裕。重组最严重的影响将发生在工程、销售和客户支持部门,据熟悉内情的消息人士称,受影响的员工将获得遣散费,但具体细节因工作年限和地区而异。 Cloudflare 的 AI 推动集中在几个产品线上:一个由 AI 驱动的 Web 应用防火墙,能够比传统规则系统更快地检测威胁,优化内容传递的机器学习工具,以及最近宣布的一套 AI 推理服务,让开发人员可以在 Cloudflare 的全球网络上运行大型语言模型。公司面临来自 Amazon Web Services(AWS)、Microsoft Azure 和 Google Cloud 的激烈竞争,这些公司都投入了数十亿美元建设 AI 基础设施。Prince 辩称 Cloudflare 的边缘网络,拥有分布在全球超过 310 个城市的服务器,让其在需要低延迟的 AI 应用方面具备速度优势。 自 2023 年以来,科技行业经历了一波又一波的裁员,但其理由已经转变。早期的裁员被归咎于疫情期间的过度招聘。现在,公司明确表示牺牲员工人数以支持 AI 计划,认为自动化最终会取代许多被淘汰的职位。Meta、Google、Amazon 和 Microsoft 都执行了类似的操作—在宣布数十亿美元的 AI 投资的同时,裁减了数万个职位。逻辑上虽然残酷却一致:人工劳动是成本,AI 基础设施是资产。 员工和行业观察家质疑这些裁员是否真有必要,或不过是趁机而为。Cloudflare 的每位员工收入一直稳步上升,表明现有团队是高效的。批评者指出高管薪酬未受到类似审查—根据代理文件,Prince 在 2025 年的总薪酬包估值超过 1,800 万美元。公司股价在裁员消息公布后最初上涨了 3%,之后回落,这提醒人们华尔街常奖励裁员,无论其长期后果如何。前员工在社交媒体上表达了沮丧,指出许多被淘汰的职位正是如客户支持这样帮助保持客户的部门,而 Cloudflare 需要这些客户为其 AI 目标提供资金。
Cloudflare 裁员 1,100 人 以支持 AI 计划
Cloudflare 刚刚宣布将裁员超过 1,100 人,大约占其员工总数的 20%,以筹集资金用于大规模的人工智能扩展。尽管该互联网基础设施巨头发布的季度财报呈现盈利,仍表示需要将资金转向 AI 产品。硅谷常用的成本削减策略再次出现。
我的看法
这是美国企业的新剧本:裁减人员以支付人工智能,然后声称“AI 是未来”因而无可选择。Cloudflare 没有挣扎。它的收入以 32% 的年增长率增长并实现盈利。Matthew Prince 可以在不裁减 20% 劳动力的情况下为 AI 研究提供资金,但在投资者赞赏裁员和惩罚耐心的情况下,为什么要这么做呢?虚伪令人恼火—不要告诉我您在“为未来调整方向”,当您真正是在选择股东价值而非员工生计时。承认吧。 科技行业已经花了二十年来告诉我们,软件会创造比其摧毁更多的工作机会,自动化会解放人类进行更高价值的工作。现在面具被揭开。公司明确在用算法替代人类,并称之为进步。也许 AI 会创造我们无法想象的新就业类别。或许我们正在目睹一场让以往工业转型显得温和的劳动力市场危机的序幕。不论怎样,今天被解雇的工人将无法从 Cloudflare 所谓构建的 AI 乌托邦中受益。
接下来会发生什么
直接后果将是 Cloudflare 客户支持和工程团队的混乱,因为它们刚刚失去了大量的制度知识。在今后 3至6 个月内,预期服务质量将下降,而 AWS 和 Azure 等竞争者将积极挖走愤怒的前 Cloudflare 人才。到 2026 年底,我们将看到 Cloudflare 的首款主要 AI 产品发布,可能是一个利用其边缘网络以价格优势压低竞争对手的推理平台。真正的考验到来于 2027 年,当时投资者要求证明牺牲 1,100 个职位是否实际产生了有意义的 AI 收入。如果到那时 Cloudflare 无法显示至少 2 亿美元的 AI 新驱动收入,Prince 将面临是否战略远见还是时尚无情的棘手问题。注意来自中阶云公司的类似公告浪潮—Fastly、DigitalOcean、Linode—将利用 Cloudflare 的举措作为掩护来执行他们自己的裁员。
历史告诉我们什么
这反映了 2000 年代初互联网泡沫崩溃期间的企业重组浪潮,那时盈利的科技公司削减员工以安抚被泡沫破裂吓坏了的投资者。尽管 Cisco 拥有数十亿美元现金,仍于 2001 年裁员 8,500 名员工,称其需要“专注于核心竞争力”。当时的理由从“我们过度招聘”变为“我们在投资下一个大事物”,但人力成本是相同的。今天以 AI 为驱动的裁员呼应了那一时代的言论:短期的痛苦带来长期的收益,除了这些收益很少流向那些被裁掉的工人。现在的不同之处在于公司甚至不用等到危机就提前以基于尚未证明其经济价值的技术牺牲员工人数。
市场影响
截至 2026 年 5 月,Cloudflare(NET)目前交易价格约为 89 美元,年初至今上涨约18%。本次宣布后的一周内,预计其股价将上涨 5-8%,因为机构投资者表彰这种成本纪律—裁员意味着每年 1 亿多美元的节省,这对动量交易商来说是算法的吸引力。然而,当客户流失数量浮出水面,特别是在裁员后服务质量下降的情况下,2026 年第三季度可能会出现修正。投资者可能会认为 Fastly(FSLY)和 DigitalOcean(DOCN)等更广泛的云基础设施公司如果也进行类似裁员将会随着跟随的涨势。另一方面,此事验证了对于 Nvidia(NVDA,目前交易于 950 美元上下,今年上涨 28%)和 AMD(AMD,约 185 美元)的 AI 基础设施的论点,因为 Cloudflare 每 1 美元转向 AI 计算意味着更多的芯片销售。在 6 月之前对 NET 短期看涨,对秋季谨慎看跌,除非 AI 收入的实现快于预期。