苹果的 iOS 26.4 更新于2026年3月发布,引入了几项新功能和安全增强。然而,它也意外地触发了一些用户的激活锁问题。激活锁是一项将 iPhone 与所有者的 Apple ID 绑定的安全功能,防止未经授权的访问,尤其是在设备重置后。其本意是防止盗窃,但现在却成了合法用户的障碍。 报告显示,在更新到 iOS 26.4 后,某些用户发现其设备显示“已锁定到所有者”信息,实际上使他们的 iPhone 无法使用。该问题似乎与激活锁功能有关,而此情况下,激活锁并未识别该设备与用户的 Apple ID 相关联。 这一问题引起了特别关注,因为它影响到未进行任何可疑活动的用户。他们目前面临重新获得设备访问权限的挑战,这可能需要联系苹果支持或访问苹果零售店。这一情况突显了苹果安全措施潜在的缺陷,即保护功能可能无意中妨碍合法用户。 苹果已承认此问题,并据报道正在着手修复。然而,缺乏及时的解决方案使许多用户感到沮丧,无法访问他们的设备。这一事件强调了安全性与用户可接近性之间的微妙平衡,以及在发布更新之前进行全面测试的重要性。 在此期间,受影响的用户被建议联系苹果支持以寻求帮助。同时建议定期备份重要数据,以防在此类突发问题中出现潜在数据丢失。