今天走进伦敦的任何一家Shake Shack,准备好迎接价格震惊。一个ShackBurger(他们的标准单层奶酪汉堡)售价11.95英镑。想要三层ShackBurger?那是17.55英镑。为自己和两个朋友点三个汉堡,你就要花费近50英镑,还不包括薯条、饮料或给这个地方命名的高级奶昔。对于一家最初在麦迪逊广场公园作为热狗车起家的快餐连锁,这些价格感觉更像是金融抢劫,而不是高端餐饮。

这些数字讲述了2026年英国经济所处的残酷故事。根据最近的消费者价格跟踪,Shake Shack在英国的定价大约比美国同类菜单项目高出40-50%,经过汇率调整后。纽约的ShackBurger价格约为6.29美元到7.50美元,具体取决于地点(约合4.90英镑到5.85英镑),而伦敦人则为相同产品支付11.95英镑。随着高端产品的推出,差距进一步扩大。这并不是Shake Shack独有的——Five Guys也收取类似的高价,标准汉堡和薯条轻松超过20英镑——但Shake Shack在英国的快速扩张(该连锁目前在英国运营18-19个地点,主要集中在伦敦和东南部)使其成为高价美国进口的代名词。

那么,我们是如何达到这个荒谬的平衡点,以至于人们真的愿意排队支付50英镑买三个汉堡?答案是多种因素的有毒鸡尾酒。首先,伦敦市中心和其他主要英国地区的商业租金依然高得离谱。Shake Shack瞄准人流量大的区域——考文特花园、莱斯特广场、金丝雀码头——在这些地方,房东收取高额租金。其次,劳动力成本飙升。英国最低工资在2024年4月提高到每小时11.44英镑,并持续上升,而餐饮业面临长期的人员短缺,迫使连锁店支付高于法定最低工资的薪水以吸引工人。第三,2022-2023年通胀危机期间,原材料成本飙升,至今未完全回落。特别是牛肉价格依然高企,而Shake Shack对更高福利肉类的承诺(他们在英国宣传100%阿伯丁安格斯英国牛肉)进一步增加了溢价。 但最不舒服的真相是:足够多的人愿意支付这些价格,以保持Shake Shack的盈利。排队的人并没有消失。周末的午餐高峰仍然挤满了他们的餐厅。这揭示了现代英国更黑暗的一面——那些可以轻松花费50英镑买汉堡的人与那些认为这一金额占据了他们每周杂货预算的显著部分之间的日益鸿沟。根据国家统计局的数据,英国的实际工资在2020年初短暂回到2008年金融危机前的水平,但在2021-2023年通胀危机期间再次下降,截至2025年中期,大多数工人的工资仍低于2008年的水平。与此同时,高收入者的奢侈消费几乎没有受到影响。结果是一个双层消费经济,高端品牌如Shake Shack可以向前四分之一的消费者收取他们想要的任何价格,而其他人则在旁观。 定价心理学也起了作用。Shake Shack实际上不再与麦当劳甚至Five Guys竞争——它与休闲餐饮餐厅竞争。以10英镑的价格出售汉堡,顾客在心理上将其与Nando's或Wagamama的坐下用餐进行比较(主菜价格在12-18英镑之间)。Instagram值得拍照的内部装潢、‘手工’定位、戏剧性的开放厨房——所有这些都在为十年前看似疯狂的价格辩护。行为经济学家称之为“锚定”。一旦你接受了一个体面的汉堡餐的价格是20-25英镑,实际价格几乎变得无关紧要。你在购买一种体验、一种品牌、一种社交媒体时刻。 然而,反对的声音是真实且日益增长的。社交媒体上充斥着对英国快餐定价的抱怨。比较英国与美国同类连锁价格的TikTok视频经常会病毒式传播。食品通胀已成为一个政治焦点,反对党对政府的生活成本问题进行猛烈抨击。当一个汉堡和薯条的价格超过许多人一小时的收入时,某些东西就坏了。问题不在于Shake Shack是否可以收取这些价格——显然他们可以——而在于他们是否应该,以及一个容忍如此极端定价差异的社会是否正常运作。