十四岁的莫莉·拉塞尔在生命的最后几个月里在Instagram上浏览了16,300条内容,其中很多涉及自残、自杀方法和抑郁美化。2017年11月,她自杀身亡。五年后,英国的一个验尸官裁定Instagram的内容“促成”了她的死亡,这一具有里程碑意义的调查迫使Meta面对其内部研究早已知道的问题:平台对脆弱的青少年具有毒害性。莫莉的父亲伊恩·拉塞尔自此成为反对算法伤害的斗士,但他的女儿仍是社交媒体受害者快速增长名册中的一员。 数字令人震惊并且在增长。根据加州大学圣地亚哥分校研究人员与社交媒体采纳曲线一起分析的美国疾病控制与预防中心的数据,从2010年到2015年,美国10至14岁女孩的自杀率几乎翻了三倍,上升了151%。同期,15至19岁女孩的自杀率上升了70%。这个时期正与Instagram、Snapchat的爆炸性增长和青少年中智能手机普及相吻合。2019年发表在《异常心理学杂志》的一项研究发现,每天在社交媒体上花费超过三小时的青少年自杀风险比少于一小时的高出60%。截至2023年,美国外科医生维韦克·穆尔西发布了一项史无前例的建议,称社交媒体对青少年的心理健康构成了“深刻的风险”,并引用了平台放大身体形象问题、网络欺凌和FOMO(害怕错过)的证据。 真人秀节目的人数更集中但同样令人痛心。英国的《爱情岛》系列自2018年以来已有至少六名与节目有关的人自杀。2017年赛季的选手迈克·萨拉西蒂斯于2019年3月悬挂自杀,年仅26岁。2016年赛季的苏菲·格雷登于2018年6月自杀身亡,终年32岁。节目受欢迎的主持人卡罗琳·弗莱克在面临攻击指控和媒体狂热的情况下,于2020年2月自杀身亡,年仅40岁。对抗节目英国的《杰里米·凯尔秀》在2019年取消,原因是在拍摄一个关于他在全国电视直播中未能通过测谎测试的节目七天后,嘉宾史蒂夫·戴蒙德自杀。该节目播出长达14年,以最低的护理价值将脆弱的嘉宾用于娱乐。 伤害机制已有充分证明。Meta公司内部研究在2021年由举报人弗朗西斯·豪根泄露,显示Facebook高管知道Instagram加剧了三分之一的少女的身体形象问题,并且13%的英国用户和6%的美国用户将自杀念头直接归因于Instagram。平台使用最大化参与度的算法,向用户推送越来越极端的内容,创造出心理学家所谓的“厄运滚动”螺旋。对于已经在抑郁或自残冲动中挣扎的人,算法成为致命帮凶,提供的内容使自杀正常化甚至浪漫化。TikTok的For You页面一再被批推送提倡饮食失调的内容和自残挑战给未成年人。 真人秀节目以不同但同样有害的模式运作:剥削后抛弃。制作人会寻求情绪波动大的选手,制造高压环境,目的是引发精神崩溃,然后在播出后迅速脱身,几乎没有心理健康支持。公众曝光是永久的,事后护理是暂时的。《爱情岛》选手报告说,在节目播出期间和之后每天收到成千上万的辱骂信息。该节目直到2018年才引入全面的心理健康协议,包括播前心理评估、社交媒体培训和延长的心理治疗,在两次死亡后生效。即便这些措施也未能阻止悲剧。节目形式在全球范围内输出其危害,澳大利亚、美国及欧洲各地的《爱情岛》版本都报告选手心理健康危机。 法律责任仍难以捉摸但正在累积。目前在2026年5月,已有数十个美国州对Meta公司就青少年心理健康危害提起诉讼。英国于2023年通过了《在线安全法案》,要求平台删除自杀和自残内容,并对算法放大有害材料施以重罚。但执行速度缓慢,且平台擅于在看似合作的同时尽量减少变革。真人秀节目制作人面临的监管更少,在大多数司法辖区没有行业标准的护理责任。当《杰里米·凯尔秀》被取消时,独立电视台进行了内部审查,但未面临刑事指控。文化依然是:找到不稳定的人,拍摄他们崩溃,从灾难中谋利,然后继续前进。
尸命统计:屏幕如何成为武器
社交媒体和真人秀节目让死亡人数激增,连连环杀手都会嫉妒。从英国的《爱情岛》选手到因算法推送的抑郁内容而溺亡的美国青少年,我们口袋里和客厅里的屏幕正在杀死人。平台知道,制片人也知道,但他们仍然在收支票。
我的看法
让我们停止假装这很复杂。社交媒体平台和真人秀制片商正在运行据称对人有害的商业模式,尤其是对年轻女性和情感脆弱的个体。内部研究表明,他们研究了令人担忧的模式,并做出优先考虑利润的决定。当制药公司发现其药物导致自杀时,我们会将其下市。当社交媒体算法似乎也会导致同样的结果时,我们允许公司调整几个设置,然后继续印钞。 莫莉·拉塞尔的案件本应是一场算账。一个验尸官正式裁定Instagram内容促成了一名儿童的死亡。这不是激进分子的言辞或道德恐慌,而是基于证据的法律裁定。Meta的回应?承诺做得更好,承诺提供新工具,并继续抵制有意义的算法透明度或独立审核。真人秀节目呈现出类似的担忧,因为剥削似乎是重点。据报道,这些节目选择心理脆弱的参赛者,制造危机情境,播出结果发生悲剧时却只承担有限责任。《爱情岛》在接连发生自杀悲剧后仍继续播放,这说明了该行业的优先事项所在。 我们正在观看一场缓慢发展的公共健康危机,未来几代人将以我们对烟草公司和制药公司的同样关注来研究。区别在于我们拥有研究、举报者和内部文件,表明存在可能的危害。我们只是选择不采取行动,因为死亡的人大多数是年轻人,主要是女性,且多数缺乏与亿万美元公司和娱乐集团抗衡的力量。这不是市场失灵,而是道德上的失职。
接下来会发生什么
法律大坝正在破裂,Meta知道这一点。到2026年底,至少有三个州级法院将开始审理青少年心理健康诉讼中的证据,Meta公司的内部文件以公司无法通过和解来控制的速度进入公共记录。原告的策略模仿烟草诉讼:建立知识和隐瞒的模式,然后让陪审团看到高管知道的内容以及他们何时知道的。那些声称在通过算法接触到自残内容后失去青少年的父母的情感证词可能会对这些案件产生重大影响,可能导致大量的陪审团赔偿。 真人秀节目面临着意想不到方向的算账。保险公司正在悄悄地将高压真人秀格式列为高风险,推高制作保险费用,迫使制片人实施护理责任协议,否则面临无法承保的风险。《爱情岛》节目尤其受到英国监管机构的审视,这些机构正在考虑在片场引入独立的心理健康监控员,且有权暂停拍摄,这一核选项将从根本上改变这些节目的运作方式。如果一名主要播出商面临不可或缺的责任保护并指向个别制片人的错误死亡判决,看看行业会多快地采用Netflix式参与者合同,其中包括强制性长期心理治疗条款。 无人讨论的外卡:如果第一个主要广告商以青少年的危害为由退出会发生什么?我们已经在烟草、化石燃料和枪械制造商方面看到过,当品牌声誉风险最终超过媒体位置价值的时刻。一旦宝洁或联合利华宣布他们将重新分配Instagram上的广告支出,因为该平台的关联威胁到他们的消费者品牌,整个美国的企业将会一哄而散。Meta可能能承受监管罚款,但无法承受广告商的撤退。扎克伯格只有在这种情况下,才可能做出真正的改变,不是因为找到良知,而是因为商业模式崩溃。
历史告诉我们什么
这一时刻与1990年代对烟草公司的一场算账相似,当时内部文件证明高管们知道香烟对顾客有害,但公开否认危害。1994年的国会听证会上,烟草公司的CEO们在誓言下作证称尼古丁没有成瘾性,尽管内部研究证明相反,为企业责任提供了一个模板,现在正在应用于社交媒体平台。和烟草公司一样,Meta和其他平台拥有记录伤害的内部研究,采取了最小的自愿行动,并且继续依托其产品的成瘾特性获利。不同之处在于:烟草用了50年从最初的健康警告到有意义的监管,而社交媒体的危害在不到15年的时间里变得不可否认。 真人秀节目在1970年代的游戏节目和早期谈话秀剥削之间找到平行,但最接近的历史先例是广播竞赛丑闻。2007年,萨克拉门托的一家电台KDND举办了一场“Hold Your Wee for a Wii”饮水竞赛,导致28岁的詹妮弗·斯特兰奇因水中毒而死亡。电台知道危险,护士在广播期间打电话警告,而DJ们开玩笑说责任问题。家属赢得了1650万美元的死亡索赔。该案确立了娱乐公司不能以“自愿参与者”为借口,在制造已知危险条件时隐藏责任。真人秀制作人现在面临相同的法律理论:你制造了危机,你对结果负责。
市场影响
Meta(META)截至2026年5月,当前交易价格约为515美元,面临社会媒体危害诉讼的最直接曝光。该股票对监管威胁表现出惊人的弹性,但协调一致的州级诉讼和潜在的广告商撤资带来的风险不同于反垄断案件。如果任何重大审判产生比豪根泄密事件更具破坏性的内部文件,或者陪审团发布巨额惩罚性损害赔偿,短期看跌。公司的1.2万亿美元市值提供缓冲,但监管成本和强制性算法更改可能会压缩利润。如果审判日期临近,观察不寻常的期权活动。 流媒体和传统广播公司面临分散的风险。Netflix(NFLX)和其他流媒体公司在实施更好的参与者协议方面大致避免了真人秀的陷阱,尽管任何高调的事件都会造成对个别节目而不是平台影响。制作《杰里米·凯尔秀》的英国独立电视公司以及拥有《爱情岛》的公司从之前的争议中未看到显著持久的股市影响,但在更具监管的环境中运营,这可能会迫使昂贵的合规变更。英国在线安全法案的实施为所有英国媒体公司带来合规成本。 逆向投资:心理健康和数字健康公司。如果社交媒体的监管加强,平台被迫实施干预工具,那么提供心理健康筛查AI、内容审核软件和青少年安全工具的公司将成为收购目标。这是一个长期的结构性转变,而不是短期交易,但随着责任问题迫使平台投入真金白银来解决他们承诺多年的问题,青少年数字安全市场即将爆炸。