走进任何一个有小孩子的现代家庭,你会听到一种奇怪的模式。一个四岁的孩子对着音箱发号施令:“播放卡通片。给我讲个笑话。打开YouTube。”没有“请”,没有“谢谢”,也没有等待的耐心。语音助手每次都会立即服从。这种互动每天在数百万个家庭中多次重复,正在重塑整整一代人与世界沟通的方式。 研究儿童发展的研究人员现在说,这些AI(人工智能)互动创造了语言学家所谓的“工具性语言”模式。孩子们学会对话意味着发出直接命令并接收即时、完美的响应。他们使用为机器理解而优化的简短句子进行交谈,而不是为了与人类建立联系。《自然》和各种语言学期刊发表的研究表明,孩子们正在调整他们的整个说话模式以适应虚拟助手,而不是相反。让儿童心理学家夜不能寐的问题是:当这些孩子进入学校、交朋友或尝试与不像机器人一样响应的人类进行有意义的对话时会发生什么? 这个问题比表面上的礼貌更深层次。语言习得一直不只是关于词汇。孩子们通过情感纽带、阅读面部表情、在充满打断、误解和需要耐心的人类对话的混乱现实中学习交流。父母可能会感到疲倦、分心或恼火。老师可能会要求孩子等待轮到他们。这些挫折教会了重要的社交技能。Alexa永远不会累。Siri从不让你等。ChatGPT可以毫无怨言地解释相同的概念五十次。 克拉拉·马卡琳娜·庞塞·罗梅罗(Clara Macarena Ponce Romero),圣地亚哥·德·孔波斯特拉大学Koiné小组的研究员,指出了儿童对这些互动感知的关键差距。小孩子自然会给予任何能回应他们的事物以人为特质。如果它能对话,孩子们会认为它能理解、感受和知道事情。但目前的AI系统虽然能给出令人信服的答案,却没有理解、经验或意图的能力。它们通过语言技巧模拟同理心,创造了一种理解的错觉,甚至能欺骗成年人。对于一个仍在学习对话含义的六岁孩子来说,人与机器之间模糊的界限成为他们未来所有互动的基线。 人类交流的实用维度几乎完全存在于言语之外。成年人能够辨认出孩子的问题是出于好奇、恐惧还是无聊。肢体语言、语气、背景和情感潜台词指导着真正的对话。机器无法读取这些线索,无法根据孩子的情感状态调整回应,无法教导人际关系所需的协商和耐心。当孩子们以为对话是一种清晰输入产生即时输出的交易交换时,他们对交流如何运作产生了根本不同的期望。 AI作为教育支持是有道理的。许多孩子在面对没有评判的机器人时更敢于提问“愚蠢的问题”。语言学习者受益于无限耐心的重复。探索新概念的孩子欣赏可调整难度的教学,而没有社交压力。这些都是实实在在的优势。但研究人员强调,这些工具必须始终是补充,而不能替代人与人之间的互动。孩子生活中的成年人有责任协调AI使用,解释机器的局限性,并为混乱的、不完美的、令人感到骄傲的人类对话保留空间,这仍然是我们在世界上存在的基础。
💻 technology
您的孩子的机器人朋友正在破坏他们的对话技能
数百万儿童每天与Alexa和Siri交谈,将AI助手视为对话伙伴。研究人员警告说,这培养了一代人期望从每个人那里获得即时、顺从的响应。孩子们学习说话的方式正在发生根本变化,而父母大多对这种损害毫不知情。
我的看法
这是一个没有人愿意大声说出的令人不安的事实:我们给孩子们提供了机器人仆人,并称之为创新。每次孩子不说请就命令Alexa,父母都把这视为无害。但语言塑造思想,思想塑造行为。学习对话意味着对顺从的机器大声发号施令的一代人,在与需要同理心、耐心和协商的人类关系上将面临深刻的困难。 科技行业希望我们相信AI助手是中立的工具,如计算器或铅笔。完全胡说。这些系统是永久的训练轮,创造着对即时满足和完美反应的依赖。真正的丑闻是父母如何迅速接受这些数字保姆,而没有问基本的关于发展影响的问题。我们担心屏幕时间多年,但不知怎的,语音AI因为感觉上有点教育性而获得了免罪令。 解决方案不是禁止这些工具。这艘船已经起航。但父母需要像对待垃圾食品一样对待AI互动:适量可以,作为饮食主食危险。每一次对Alexa的命令都应该紧接着与真人的真正对话。每一个来自ChatGPT的家庭作业答案应该引发有关机器如何与人类不同的讨论。否则,我们正在培养认为对话是某种可以赢得的东西的孩子,而不是某种可以分享的东西。这可能是迄今为止最孤独的一代。
接下来会发生什么
三年内,学校将面临全面危机,因为教师们将面对满是无法处理对话模糊性问题的学生的课堂。首波浪潮已经撞击幼儿园:孩子们在成年人不能像他们家中的AI助手那样提供即时、完美答案时崩溃。预计将出现关于“数字通信素养”的强制家长讲习班和强调轮流发言、耐心及容忍对话不完美的新课程标准。 科技巨头会做出可预测的愤世嫉俗反应。亚马逊和谷歌将推出“家庭友好”AI模式,要求孩子们说“请”并在回应前插入人为延迟。他们会将其作为解决他们自己产品创造的问题的功能来推销。同时,一场家长的反运动将出现,完全拒绝使用语音助手,并将无AI的家庭视为新的有机食品运动。私立学校将以高级价格宣传“以人为本的学习环境”。 未知因素是:这些AI精通的孩子在进入青春期并发现与机器的对话比与人类的对话更容易时会发生什么?青少年心理健康研究人员已经准备迎接社交焦虑和孤立感的激增,因为与完美AI对话一起长大的孩子在与混乱的人类对话中挣扎。与机器人最好朋友一起成长的一代可能会成为现代历史上最孤独的一代,不是因为他们的不断连接,而是因为它。在2030年,心理治疗等候名单将被真正偏爱ChatGPT而非人的青少年占据。
历史告诉我们什么
这一时刻呼应了1950年代和1960年代的电视恐慌,当时父母和教育者警告说,被动的屏幕消费会腐蚀孩子们的大脑,破坏他们的注意力。几十年的研究最终表明电视确实改变了童年,但以复杂的方式,难以简单地被“好或坏”叙事所定义。像《芝麻街》这样的教育节目被证明是有益的,而过度消费任何内容与发育迟缓相关。对AI助手同样适用这一复杂的现实。 更深层的平行关系可以追溯到印刷术和苏格拉底对写作本身可能削弱人类记忆和批判性思维的担忧。苏格拉底担心外部知识储存会消弱我们的内部能力。他既对又错。书写确实改变了人类思考和记忆的方式,但它也使通过口头传统无法实现的知识积累和文化传递成为可能。每种通讯技术都以前几代人看来是威胁的方式重塑人类认识。问题从来不是变化是否发生,而是我们是刻意引导它还是让它在我们无意中发生。
市场影响
亚马逊(AMZN,目前股价约为185美元,高于2024年的低点)面临着随着儿童发展研究对Alexa不受限制使用的压力而增加的监管和声誉的压力。预计将要求家长控制功能成为强制性,可能会限制亚马逊智能家居生态系统的粘性。Alphabet(GOOGL,约172美元)也面临着谷歌家庭及其AI助手的类似不利因素。两家公司都需要大力投资于适合年龄的AI模式,否则可能面临限制某些年龄以下儿童访问语音助手的潜在立法。 真正的机会在于开发AI素养课程和“健康AI”框架的教育技术公司。培生(PSO,约11美元)和麦格劳希尔正在这个市场定位。同时,像美泰(MAT,约19美元)这样以前将AI功能匆忙投入产品的玩具公司,可能会在家长变得更加谨慎时面临反弹。语音治疗和儿童心理服务可能会因家长寻求补救AI引起的交流延迟而见到需求高峰,这对覆盖这些干预措施的健康保险提供者有利。从长远来看,这为家庭部门的消费者AI采用带来了逆风,为教育干预服务带来了顺风。